🌳购物者采购灵宠鼠狗会出现 非纯种犬、且有身体健康相关问题、标准要求店方退货，店方却从敷衍退货退款到妥协市场客观事实，对方几次沟通无果。宝深山区消保委在调查研究中出现 ，该灵宠鼠店尚不必备条件市场灵宠鼠的品质。

　　据宝贫困地区消保委介召，就在今年6月20日，家住剑河路的张先生在某宠物用品店内购买了一只巧克力贵宾犬，价格2500元。没过多久，张先生就发现小狗的健康有点问题，而且从毛色上看很可能不是纯种贵宾，随即前去宠物店要求调换或退货，店内人员将狗收回并签下协议承诺一个月之内退款。然而当张先生一个月后来到宠物店要求退款时，店方负责人竟表示该宠物狗的销售是签协议者的个人行为，且其并不是店里的正式员工，宠物狗的交易和协议内容均与宠物店无关，双方多次交涉无果后，没了宠物也得不到退款的张先生唯有投诉至区消保委寻求帮助。

　　宝山区消保委工作人员指出，张先生购买宠物狗等一系列消费行为均是在宠物店内发生，且宠物店的负责人也多次在场，退款协议上更写明是宠物店回收贵宾犬﷽，根据《上海市消费者权益保护条例》第十六条“经营者与消费者有约定的，应当按照约定履行义务”中的相关规定，经营者应当承担相应责任，兑现承诺。

经过调解，宠物店负责人同意在三个月内提供一只与原先毛色接近的纯种巧克力贵宾犬给张ཧ先生，但未提及退款事宜，消费者基本认可此处理方案，区消保委对此投诉也会继续跟进，督促经营者履行承诺。

𒅌　　宝山里消保委在观察中发现，该小宠鼠鼠店的营运标准内并不也包括销售员小宠鼠鼠，于是线下售狗不达到相关的的法条标准规定的，花费者买到小宠鼠鼠那自然也拿到不了丝毫相关的的的购货证明，且在合同本上虽然说署名是小宠鼠鼠店回收成本小宠鼠鼠，但同意落款是自身，之所以商家店铺的法定标准体现人，也一经店方章子明确，引发商家店铺主要工作人出现推诿工作的“找理由”。

♉　　宝丘陵地区消保委短信提醒大多生活选购者，选购猫狗前首先要根本店方可否存在销售业务自身资质的及及健康的知名度，选购后使用关于生活消费者凭据，这样可以存在引起争议后有据可依。

本文章派多格宠物店加盟连锁版权所有，转载请注明来源!!!

派多格宠物专业致力于宠物店加盟，宠物连锁店，宠物美容加盟，宠物用品店连锁，宠物医院等，通过连锁品牌化运作及加盟市场开拓，已成为中国宠物店加盟连锁机构。

（责任编辑：宠物店加盟连锁）