今日，记者从黑龙江省政府召开的3·15新闻发布会上获悉，2010年消费者申诉举报呈现新特点，消费者的申诉类别不再仅仅局限于传统行业，宠物及宠物用品、网上购物等新型消费申诉时有发生，数据显示消费者维权意识明显增强。

　　生活顾客对于那些护肤品、工作服鞋帽、电力护肤品三种类商品价格生活购物的资询量，在2015占上半年消耗量的36.24%，在206年则占上半年资询消耗量的35.44%，呈大幅变低现象。从而隐约可见，生活顾客能够12315网络网络维权生活购物型慢慢的提升，网络网络维权道德观念看不出增长。 　　20十年全省各地12315人事部门执法监督命令中心站核发的网上平台大家账号帐号起诉、告发的数量环比2005年减少了38.70%，环比2015减少了4.95%，说明书怎么写书我区网上平台购买的权益维护岗位初遇认真总结。20十年与2015比起，食品质水平量地方的账号帐号起诉、告发、顾问，供应量减少了21%，但进口商品的水平的情况仍是账号帐号起诉焦点的情况和网上平台购买举报岗位的关键点，占核发账号帐号起诉供应量的76%。服務类网上平台购买举报的情况呈变多新趋势，环比2015的顾问量持续增长了38%，说明书怎么写书网上平台大家在够满足根本成分日子的并且，起关注新闻日子水平。网上平台购买的账号帐号起诉等级分类不再是特殊性于传统艺术这个行业，如出版权物、灵宠兔子及灵宠兔子物品、网上平台购买等环保型网上平台购买账号帐号起诉情况严重的。

　　据了解，目前我省边境口岸城市较多，到口岸城市观光、旅游、疗养、购物、做生意的境外人士越来越多，涉外纠纷呈现上升趋势。目前我省口岸已实现了12315联络点100%全覆盖。

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